سياسة الاسترجاع والاستبدال


المنتجات الرقمية:

  • جميع المنتجات الرقمية غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال بعد الشراء.

المنتجات الملموسة:

  • لا يوجد استرجاع أو استبدال إلا في حال وصول المنتج تالفًا أو به خطأ من المتجر (مثل خطأ في التصميم أو المقاس).
  • يرجى الإبلاغ عن أي تلف أو خطأ خلال ٣ أيام من استلام المنتج، بعد هذه المدّة يعتبر الطلب مستلماً بشكل صحيح ولا يمكن المطالبة بالاسترجاع أو الاستبدال.
  • يرجى مراجعة طلبك جيدًا قبل التأكيد، حيث أن المنتجات مطبوعة حسب الطلب.